Przewodnik po Urzędzie ma służyć osobom rozpoczynającym proces inwestycyjny w Piekarach Śląskich. Zawarte w nim informacje podzielone zostały na trzy części: proces inwestycyjny, obrót nieruchomościami oraz działalność gospodarcza. Mamy nadzieję, że przewodnik będzie użytecznym narzędziem i pomoże sprawnie załatwić sprawę a przede wszystkim ułatwi Państwu ścieżkę inwestycyjną, nawet tą najmniejszą!
Wsparcie w ramach szeroko pojętej działalności inwestycyjnej zapewnia Biuro Obsługi Inwestora, którego działalność skierowana jest do wszystkich zainteresowanych rozwojem biznesu w Piekarach Śląskich. Fachowa pomoc oferowana jest każdemu przedsiębiorcy, poczynając od małych zamierzeń budowlanych, poprzez lokalizacje centrów nowoczesnych usług, a kończąc na wielkich przedsięwzięciach inwestycyjnych. Biuro zapewnia kompleksową informację o warunkach i możliwościach inwestowania w Piekarach Śląskich oraz prawnym i gospodarczym otoczeniu inwestycyjnym.
Pracownik Biura Obsługi Inwestora w stosunku do zgłoszonych przedsięwzięć, pełni rolę opiekuna i przewodnika po Urzędzie, by rozwiązywać problemy w sposób elastyczny i efektywny.
Biuro Obsługi Inwestora zajmuje się m.in. obsługą inwestorów zagranicznych i krajowych, monitorowaniem procesu inwestycyjnego klientów, prowadzeniem baz danych miejskich ofert inwestycyjnych oraz działaniem na rzecz promocji oferty inwestycyjnej miasta. Współpracuje przy tym z takimi jednostkami i organizacjami jak Polska Agencja Inwestycji i Handlu S.A, Katowicka Specjalna Strefa Ekonomiczna czy Śląskie Centrum Przedsiębiorczości. Biuro jest również w stałym kontakcie z instytucjami otoczenia biznesu oraz gestorami sieci.
Osoba pierwszego kontaktu dla przedsiębiorców oraz inwestorów:
Karolina Ostrowska
tel. +48 32 776 14 89
e-mail: kostrowska@piekary.pl
Urząd Miasta Piekary Śląskie ul. Bytomska 92
pokój nr 8
Oprócz Biura Obsługi Inwestora Urząd Miasta Piekary Śląskie w swojej strukturze posiada jednostki, których podstawowym zadaniem jest wsparcie dla podmiotów gospodarczych. Ich działalność skierowana jest do wszystkich zainteresowanych rozwojem biznesu na terenie Piekar Śląskich, poczynając od zakładania własnej firmy, poprzez program wspierający przedsiębiorczość, a kończąc na wielkich przedsięwzięciach inwestycyjnych.
W każdym z przypadków inwestor/przedsiębiorca może liczyć na fachową i szybką pomoc!
PROCES INWESTYCYJNY
WYPIS I WYRYS Z MPZP
W przypadku gdy dla danego terenu jest sporządzony plan, wówczas wystarczy złożyć wniosek o wydanie wypisu i wyrysu z miejscowego planu zagospodarowania przestrzennego.
Wymagane dokumenty: Wniosek o wydanie wypisu i wyrysu z miejscowego planu zagospodarowania przestrzennego
Szczegółowe informacje wraz z formularzami dostępne są na stronie BIP http://www.bip.piekary.pl/?a=28696
Nazwa komórki organizacyjnej: Wydział Gospodarki Przestrzennej
Krzysztof Sikora
tel. +48 32 39 39 340
e-mail: ksikora@piekary.pl
Urząd Miasta Piekary Śląskie ul. Bytomska 92
pokój nr 213
DECYZJA O WARUNKACH ZABUDOWY I ZAGOSPODAROWANIA
Zmiana zagospodarowania terenu – w przypadku braku Miejscowego Planu Zagospodarowania Terenu dla terenu przeznaczonego pod inwestycję należy uzyskać decyzję o warunkach zabudowy i zagospodarowania terenu
Wymagane dokumenty: Wniosek o wydanie decyzji, ustalającej warunki zabudowy wraz z niezbędnymi załącznikami.
Szczegółowe informacje wraz z formularzami dostępne są na stronie BIP http://www.bip.piekary.pl/?a=28705
Nazwa komórki organizacyjnej: Wydział Gospodarki Przestrzennej – Referat Budownictwa i Planowania Przestrzennego
Krzysztof Sikora
tel. +48 32 39 39 340
e-mail: ksikora@piekary.pl
Urząd Miasta Piekary Śląskie ul. Bytomska 92
pokój nr 213
DECYZJA ŚRODOWISKOWA
W przypadku przedsięwzięć mogących znacząco oddziaływać na środowisko oraz przedsięwzięć mogących potencjalnie znacząco oddziaływać na środowisko konieczne jest uzyskanie dla nich decyzji o uwarunkowaniach środowiskowych. Wykaz tego rodzaju przedsięwzięć zawiera Rozporządzenie Rady Ministrów z dnia 9 listopada 2010 r. w sprawie przedsięwzięć mogących znacząco oddziaływać na środowisko ( Dz.U. z 2010 Nr 213 poz. 1397 z późn. zm.).
Wymagane dokumenty: wniosek o wydanie decyzji o środowiskowych uwarunkowaniach dla planowanego przedsięwzięcia mogącego znacząco oddziaływać na środowisko wraz z niezbędnymi załącznikami
Szczegółowe informacje wraz z formularzami dostępne są na stronie BIP http://www.bip.piekary.pl/?a=27026
Nazwa komórki organizacyjnej: Wydział Ochrony Środowiska, Rolnictwa i Gospodarki Odpadami – Referat Ochrony Środowiska
Mirosław Jarząbek
tel. +48 32 77 61 454
e-mail: mjarzabek@piekary.pl
Urząd Miasta Piekary Śląskie ul. Bytomska 92
pokój nr 103
DECYZJA ZEZWALAJĄCA NA USUNIĘCIE DRZEW LUB KRZEWÓW
Wymagane dokumenty: wniosek o wydanie zezwolenia na usunięcie drzew lub krzewów
Szczegółowe informacje wraz z formularzami dostępne są na stronie BIP http://www.bip.piekary.pl/?a=29208
Nazwa komórki organizacyjnej: Wydział Ochrony Środowiska, Gospodarki Odpadami i Rolnictwa – Referat Ochrony Środowiska
Teresa Krajan
tel. +48 32 39 39 391
e-mail: tkrajan@piekary.pl
Urząd Miasta Piekary Śląskie ul. Bytomska 92
pokój nr 104
UDOSTĘPNIANIE INFORMACJI GEOLOGICZNEJ
Wymagane dokumenty: Wniosek o nieodpłatne udostępnienie informacji geologicznej
Szczegółowe informacje wraz z formularzami dostępne są na stronie BIP http://www.bip.piekary.pl/?a=28848
Nazwa komórki organizacyjnej: Wydział Ochrony Środowiska, Rolnictwa i Gospodarki Odpadami – Geolog Powiatowy
Grzegorz Strozik
tel. +48 32 39 39 396
e-mail: gstrozik@piekary.pl
Urząd Miasta Piekary Śląskie ul. Bytomska 92
pokój nr 102
OBSŁUGA KOMUNIKACYJNA
Dla niektórych inwestycji wymagane są uzgodnienia zasad obsługi komunikacyjnej działki w zakresie transportu – dostaw z właściwym zarządcą drogi publicznej. Od inwestorów wymagane jest również uzyskanie zezwolenia na zajęcie pasa drogowego w obrębie ulicy gminnej w celu wykonania na jej terenie robót budowlanych, umieszczanie urządzeń infrastruktury technicznej w pasie drogowym
Szczegółowe informacje wraz z formularzami dostępne są na stronie BIP http://www.bip.piekary.pl/?a=24431
Nazwa komórki organizacyjnej: Wydział Inwestycji i Gospodarki Komunalnej – Referat Dróg Publicznych
Marek Mierczyk
tel. +48 32 3939 475
e-mail: mmierczyk@piekary.pl
Urząd Miasta Piekary Śląskie ul. Bytomska 84
pokój nr 112
ZABYTKI
Dla inwestycji, dotyczących obiektów i obszarów zabytkowych, warto przed wystąpieniem z wnioskiem o ustalenie warunków zabudowy wystąpić do konserwatora zabytków z wnioskiem o zaopiniowanie koncepcji planowanej inwestycji.
Szczegółowe informacje dostępne są na stronie BIP http://www.bip.piekary.pl/?a=28693 oraz http://www.bip.piekary.pl/?a=17562
Nazwa komórki organizacyjnej: Wydział Gospodarki Przestrzennej-Miejski Konserwator Zabytków
Ewa Nazarewicz
tel. + 48 32 3939 446
e-mail: mkz@piekary.pl
Urząd Miasta Piekary Śląskie ul. Bytomska 92
pokój nr 213
POZWOLENIE NA BUDOWĘ
WYŁĄCZENIE GRUNTÓW Z PRODUKCJI ROLNEJ
W przypadku, gdy teren planowanej inwestycji stanowi użytek gruntowy podlegający wyłączeniu z produkcji rolnej – przed wystąpieniem z wnioskiem o pozwolenie na budowę należy uzyskać decyzję zezwalającą na jego wyłączenie z produkcji rolnej.
Wykaz gruntów podlegających wyłączeniu z produkcji rolnej: art. 11 ustawy z dnia 3 lutego 1995r. o ochronie gruntów rolnych i leśnych.
Wymagane dokumenty: wniosek o wydanie zezwolenia na wyłączenie gruntów z produkcji
Szczegółowe informacje wraz z formularzami dostępne są na stronie BIP http://www.bip.piekary.pl/?a=28410
Zezwolenie na wyłączenie gruntu rolnego z produkcji nie skutkuje automatycznie zmianą użytków gruntowych w operacie ewidencji gruntów i budynków. Dopiero rozpoczęcie inwestycji (pierwszy wpis w dzienniku budowy) powoduje faktyczne wyłączanie gruntu rolnego z produkcji oraz konieczność aktualizacji danych dotyczących użytków gruntowych.
Nazwa komórki organizacyjnej: Wydział Gospodarki Przestrzennej – Referat Postępowań Administracyjnych i Regulacji Prawnych
Beata Wójcik
tel. + 48 32 77 61 461
e-mail: bwojcik@piekary.pl
Urząd Miasta Piekary Śląskie ul. Bytomska 92
pokój nr 201
UZGODNIENIE USYTUOWANIA PROJEKTOWANYCH SIECI UZBROJENIA TERENU
W przypadku, gdy planowana inwestycja przewiduje przebudowę, rozbudowę lub budowę sieci uzbrojenia terenu przed wystąpieniem z wnioskiem o pozwolenie na budowę lub zgłoszeniem robót budowlanych należy uzyskać uzgodnienie projektowanych sieci uzbrojenia terenu. Rodzaje uzbrojenia terenu podlegające uzgodnieniu: art. 28b ustawy z dnia 17 maja 1989 r. Prawo geodezyjne i kartograficzne.
Wymagane dokumenty: wniosek o uzgodnienie usytuowania projektowanych sieci uzbrojenia terenu wraz z wymaganymi załącznikami
Szczegółowe informacje wraz z formularzami dostępne są na stronie BIP http://www.bip.piekary.pl/?a=21888
Nazwa komórki organizacyjnej: Ośrodek Dokumentacji Geodezyjno-Kartograficznej
Iwona Pilarz-Weber
tel. + 48 32 3939 345
Urząd Miasta Piekary Śląskie ul. Bytomska 92
pokój nr 203
ZGŁOSZENIE ROBÓT NIEWYMAGAJĄCYCH UZYSKANIA POZWOLENIA NA BUDOWĘ
W przypadku niektórych prac nie jest wymagane uzyskanie pozwolenia na budowę, a jedynie dokonanie zgłoszenia. Wykaz robót budowlanych wymagających zgłoszenia: art. 30 w związku z art. 29 ustawy z dnia 7 lipca 1994r. Prawo budowlane.
Zgłoszenia należy dokonać przed terminem zamierzonego rozpoczęcia robót budowlanych. Do wykonywania robót budowlanych można przystąpić, jeżeli w terminie 30 dni od dnia doręczenia zgłoszenia właściwy organ nie wniesie, w drodze decyzji, sprzeciwu, i nie później niż po upływie 3 lat od określonego w zgłoszeniu terminu ich rozpoczęcia.
Nazwa komórki organizacyjnej: Wydział Gospodarki Przestrzennej – Referat Budownictwa i Planowania Przestrzennego
Wymagane dokumenty: wniosek zgłoszenia budowy – wykonania robót budowlanych wraz z wymaganymi załącznikami
Szczegółowe informacje wraz z formularzami dostępne są na stronie BIP http://www.bip.piekary.pl/?a=28630
Dokonane skutecznie zgłoszenie robót budowlanych można przenieść na innego inwestora.
Wymagane dokumenty: wniosek o zgłoszenie o zamiarze wykonania robót budowlanych niewymagających uzyskania decyzji o pozwoleniu na budowę
Szczegółowe informacje wraz z formularzami dostępne są na stronie BIP http://www.bip.piekary.pl/?a=28695
Nazwa komórki organizacyjnej: Wydział Gospodarki Przestrzennej – Referat Budownictwa i Planowania Przestrzennego
Małgorzata Cierpioł (Kierownik)
tel. + 32 3939 336
e-mail: au@piekary.pl
Urząd Miasta Piekary Śląskie ul. Bytomska 92
pokój nr 214
ZGŁOSZENIE BUDOWY
W przypadku niektórych prac wymagane jest dokonanie zgłoszenia robót budowlanych wraz z przedłożeniem projektu budowlanego. Wykaz robót budowlanych wymagających zgłoszenia z projektem budowlanym: art. 30 w związku z art. 29 ustawy z dnia 7 lipca 1994r. Prawo budowlane. Zgłoszenia należy dokonać przed terminem zamierzonego rozpoczęcia robót budowlanych. Do wykonania robót budowlanych można przystąpić, jeżeli w terminie 30 dni od dnia doręczenia zgłoszenia właściwy organ nie wniesie, w drodze decyzji, sprzeciwu, i nie później niż po upływie 3 lat od określonego w zgłoszeniu terminu ich rozpoczęcia.
Wymagane dokumenty: wniosek zgłoszenia budowy – wykonania robót budowlanych wraz z wymaganymi załącznikami
Szczegółowe informacje wraz z formularzami dostępne są na stronie BIP http://www.bip.piekary.pl/?a=28695
Nazwa komórki organizacyjnej: Wydział Gospodarki Przestrzennej – Referat Budownictwa i Planowania Przestrzennego
Małgorzata Cierpioł (Kierownik)
tel. + 32 3939 360
e-mail: au@piekary.pl
Urząd Miasta Piekary Śląskie ul. Bytomska 92
pokój nr 214
POZWOLENIE NA BUDOWĘ
Przed przystąpieniem do realizacji prac budowlanych należy uzyskać decyzję administracyjną, zezwalającą na rozpoczęcie i prowadzenie budowy. Wykaz prac wymagających pozwolenia na budowę: art. 28, art. 33 ust. 1 i 2, art. 34 ust. 4, art. 35 ust. 1-5 i art. 36 ust. 1 oraz art. 36a ust. 1 i ust. 2-5 ustawy z dnia 7 lipca 1994 r. Prawo budowlane. Decyzja o pozwoleniu na budowę wygasa, jeżeli budowa nie została rozpoczęta przed upływem 3 lat od dnia, w którym decyzja ta stała się ostateczna, lub budowa została przerwana na czas dłuższy niż 3 lata.
W przypadku konieczności wprowadzenia istotnej zmiany w projekcie budowlanym zatwierdzonym wydaną decyzją pozwolenia na budowę, należy wystąpić z wnioskiem o zmianę decyzji pozwolenia na budowę. Zmiana decyzji o pozwoleniu na budowę jest możliwa wyłącznie wtedy, gdy budowa zamierzenia inwestycyjnego objętego taką decyzją nie została ukończona.
Wymagane dokumenty: wniosek o wydanie pozwolenia na budowę wraz z wymaganymi załącznikami
Szczegółowe informacje wraz z formularzami dostępne są na stronie BIP http://www.bip.piekary.pl/?a=28605
Wydaną, ostateczną decyzją pozwolenia na budowę można przenieść na innego Inwestora.
Wymagane dokumenty: wniosek o przeniesienie decyzji o warunkach zabudowy na innego inwestora
Szczegółowe informacje wraz z formularzami dostępne są na stronie BIP http://www.bip.piekary.pl/?a=28612
Nazwa komórki organizacyjnej: Wydział Gospodarki Przestrzennej – Referat Budownictwa i Planowania Przestrzennego
Małgorzata Cierpioł (Kierownik)
tel. + 32 3939 360
e-mail: au@piekary.pl
Urząd Miasta Piekary Śląskie ul. Bytomska 92
pokój nr 214
OBRÓT NIERUCHOMOŚCIAMI
WYPIS Z EWIDENCJI GRUNTÓW ORAZ WYRYS Z MAPY EWIDENCYJNEJ
Wypis z ewidencji gruntów i budynków oraz wyrys z mapy ewidencyjnej to jedne z najważniejszych dokumentów wymaganych przy różnego rodzaju umowach w obrocie nieruchomościami, dokonywaniu wpisów w księgach wieczystych oraz w postępowaniach sądowych i administracyjnych. Oba dokumenty zawierają szereg informacji o nieruchomości takich jak: oznaczenie (numer: działki i obrębu oraz nazwę jednostki ewidencyjnej), powierzchnię, numer księgi wieczystej, oznaczenie użytku i klasy gruntu czy dane jej właściciela.
Wymagane dokumenty: wniosek o wydanie wypisów i wyrysów do celów prawnych
Szczegółowe informacje wraz z formularzami dostępne są na stronie BIP http://www.bip.piekary.pl/?a=21899
Nazwa komórki organizacyjnej: Ośrodek Dokumentacji Geodezyjno-Kartograficznej
Witold Walosczyk
tel. + 32 77 61 456
e-mail: wwalosczyk@piekary.pl
Urząd Miasta Piekary Śląskie ul. Bytomska 92
pokój nr 210
PRZEZNACZENIE TERENU W MIEJSCOWYM PLANIE ZAGOSPODAROWANIA PRZESTRZENNEGO
KIERUNKI ZAGOSPODAROWANIA PRZEWIDZIANYCH DLA TERENU W STUDIUM UWARUNKOWAŃ I KIERUNKÓW ZAGOSPODAROWANIA PRZESTRZENNEGO
Zaświadczenia o przeznaczeniu stanowią urzędowe poświadczenie przeznaczenia danej nieruchomości w planie miejscowym albo studium gminy lub braku takiego planu. Jest dokumentem niezbędnym dla sporządzania aktu notarialnego przy sprzedaży nieruchomości.
Wymagane dokumenty: Wniosek o wydanie zaświadczenia
Szczegółowe informacje wraz z formularzami dostępne są na stronie BIP http://www.bip.piekary.pl/?a=28706
Nazwa komórki organizacyjnej: Wydział Gospodarki Przestrzennej
Daria Gulba
tel. +48 32 3939 352
e-mail: dgulba@piekary.pl
Urząd Miasta Piekary Śląskie ul. Bytomska 92
pokój nr 209
WYZNACZENIU NA PRZEDMIOTOWEJ NIERUCHOMOŚCI OBSZARU ZDEGRADOWANEGO I OBSZARU REWITALIZACJI NA PODSTAWIE ART. 8 USTAWY O REWITALIZACJI Z DNIA 9 PAŹDZIERNIKA 2015 R. (DZ.U. Z 2015 R., POZ. 1777), W KTÓRYM ZASTRZEŻONO NA RZECZ GMINY PRAWO PIERWOKUPU
USTANOWIENIE NA OBSZARZE REWITALIZACJI SPECJALNEJ STREFY REWITALIZACJI ZGODNIE Z ART. 25 WYŻEJ POWOŁANEJ USTAWY O REWITALIZACJI
Wymagane dokumenty: Wniosek o wydanie zaświadczenia
Szczegółowe informacje wraz z formularzami dostępne są na stronie BIP http://www.bip.piekary.pl/?a=28706
Nazwa komórki organizacyjnej: Wydział Gospodarki Przestrzennej
Daria Gulba
tel. +48 32 3939 352
e-mail: dgulba@piekary.pl
Urząd Miasta Piekary Śląskie ul. Bytomska 92
pokój nr 209
ZAŚWIADCZENIE Z KTÓREGO WYNIKA, ŻE DZIAŁKA JEST/NIE JEST OBJĘTA PLANEM URZĄDZANIA LASU LUB DECYZJĄ STAROSTY OKREŚLAJĄCĄ ZADANIA Z ZAKRESU GOSPODARKI LEŚNEJ
Wymagane dokumenty: wniosek o wydanie zaświadczenia o objęciu lub nie objęciu działek uproszczonym planem urządzenia lasu lub decyzją starosty określającą zadania z zakresu gospodarki leśnej
Szczegółowe informacje wraz z formularzami dostępne są na stronie BIP http://www.bip.piekary.pl/?a=29257
Nazwa komórki organizacyjnej: Wydział Ochrony Środowiska, Gospodarki Odpadami i Rolnictwa – Referat Ochrony Środowiska
Anna Wieczorek
tel. +48 32 39 39 375
e-mail: awieczorek@piekary.pl
Urząd Miasta Piekary Śląskie ul. Bytomska 92
pokój nr 104
DZIAŁALNOŚĆ GOSPODARCZA
EWIDENCJA DZIAŁALNOŚCI GOSPODARCZEJ
Wymagane dokumenty: Formularze wniosków o wpis do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej dostępne są na stronie www.ceidg.gov.pl lub www.firma.gov.pl
Szczegółowe informacje wraz z formularzami dostępne są na stronie BIP http://www.bip.piekary.pl/?a=23316
Nazwa komórki organizacyjnej: Wydział Polityki Gospodarczej
Barbara Włodarz
tel. +48 32 77 61 480
e-mail: bwlodarz@piekary.pl
Urząd Miasta Piekary Śląskie ul. Bytomska 92
pokój nr 03
WYDANIE ZEZWOLENIA NA SPRZEDAŻ NAPOJÓW ALKOHOLOWYCH
Szczegółowe informacje wraz z formularzami dostępne są na stronie BIP http://www.bip.piekary.pl/?c=270
Nazwa komórki organizacyjnej: Wydział Polityki Gospodarczej
Ilona Wilczek
tel. +48 32 39 39 348
e-mail: iwilczek@piekary.pl
Urząd Miasta Piekary Śląskie ul. Bytomska 92
pokój nr 03
UDZIELENIE LICENCJI NA WYKONYWANIE KRAJOWEGO TRANSPORTU DROGOWEGO OSÓB
Szczegółowe informacje wraz z formularzami dostępne są na stronie BIP http://www.bip.piekary.pl/?c=270
Nazwa komórki organizacyjnej: Wydział Polityki Gospodarczej
Barbara Włodarz
tel. +48 32 77 61 480
e-mail: bwlodarz@piekary.pl
Urząd Miasta Piekary Śląskie ul. Bytomska 92
pokój nr 03
WPIS DO REJESTRU DZIAŁALNOŚCI REGULOWANEJ W ZAKRESIE ODBIERANIA ODPADÓW KOMUNALNYCH ORAZ ZEZWOLENIA NA OPRÓŻNIANIE ZBIORNIKÓW BEZ-ODPŁYWOWYCH I TRANSPORT NIECZYSTOŚCI CIEKŁYCH
Nazwa komórki organizacyjnej: Wydział Ochrony Środowiska, Rolnictwa i Gospodarki Odpadami – Referat Odpadów
Wojciech Błaszczyk (Kierownik)
tel. +48 32 39 39 425
e-mail: wblaszczyk@piekary.pl
Urząd Miasta Piekary Śląskie ul. Bytomska 92
pokój nr 111
ZWOLNIENIA Z PODATKU OD NIERUCHOMOŚCI, REGIONALNA POMOC INWESTYCYJNA
Wymagane dokumenty: Wniosek – Zgłoszenie zamiaru korzystania z regionalnej pomocy inwestycyjnej
Szczegółowe informacje wraz z formularzami dostępne są na stronie BIP http://www.bip.piekary.pl/?c=330
Nazwa komórki organizacyjnej: Wydział Finansowo – Podatkowy
Ewa Szkopek (Kierownik)
tel. +48 32 39 39 313
e-mail: podatki@piekary.pl
Urząd Miasta Piekary Śląskie ul. Bytomska 84
pokój nr 03
Opis „Procedury załatwiania spraw” dostępny jest również w Biuletynie Informacji Publicznej na stronie http://www.bip.piekary.pl/?c=96
Treść Przewodnika „Urząd dla Przedsiębiorcy” została przygotowana i opracowana przez Biuro Obsługi Inwestora